DTV-Geschäftsstelle

Deutscher Tourismusverband
Service GmbH
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DTV-Klassifizierung

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Melanie Wiltfang

Gulfhof in Heiselhusen / Ostfriesland

Wie kamen Sie dazu den denkmalgeschützten Hof für Feriengäste auszubauen?

Nebenan stand der Gutshof „Gulfhof“, der auch einen alten Bauernhof umfasste, zum Verkauf. Da lag es nahe, dass wir selbst die Möglichkeit ergreifen und das alte Landhaus kaufen, um es an Urlauber zu vermieten. Stück für Stück bauten wir die beiden Ferienwohnungen „Greta“ und „Edzard“ mit viel Liebe zum Detail in das Gutshaus ein. Seit 2017 vermieten wir nun hier in Heiselhusen.

Sie bieten auch Naturheilverfahren an. Werden diese Angebote oft von den Gästen genutzt?

Die Landpraxis für Naturheilkunde wird von den Gästen leider nur selten genutzt. Aber wir planen, unsere Angebote auszubauen. So soll es beispielsweise Basen-Fasten-Wochen in der Nebensaison geben, dann können die Gäste auch bei trübem Wetter etwas für ihre Gesundheit tun.

Ist Ihnen ein Gast in besonderer Erinnerung geblieben?

Ich erinnere mich gerne an Gäste aus Neubrandenburg. Die Familie hatte bereits ein dreiviertel Jahr vor Anreise unsere Ferienwohnung gebucht. Sie waren zur Erntezeit hier und vor allem der Schwiegersohn genoss es, jeden Tag auf dem Traktor über das Feld zu fahren, um uns bei der Ernte zu unterstützen. Für uns war die ganze Familie eine super Hilfe und sie hatten sichtlich Freude an dem Landleben hier bei uns.

Seit Juli 2017 sind Ihre Ferienwohnungen auch klassifiziert. Wie haben Sie von dieser Qualitätsinitiative erfahren?

Durch ein Inserat einer Nachbarin auf Airbnb sind wir darauf gestoßen, dass es, wie für Hotels, auch für Ferienwohnungen Sterne gibt. Für uns war klar, dass wir gern 5 Sterne für unsere Ferienwohnungen haben möchten. In unserem denkmalgeschützten Haus legen wir viel Wert auf hochwertige Möbel und haben zum Beispiel auch die Kunststoff-Fensterrahmen gegen traditionelle Holzrahmen ausgetauscht. Bei der Klassifizierung kam diese klare Gestaltungslinie im Endeffekt gut an.

Denken Sie, dass die Klassifizierung für Ihre Gäste wichtig ist?

Unsere Urkunde mit den 5 Sternen hängt direkt im Flur, gut sichtbar für jeden Gast. Als Gastgeber werden wir zwar nicht regelmäßig auf unsere Sterne angesprochen, schöne Komplimente für die Wohnungen bekommen wir aber des Öfteren. So wurde uns bereits mehrere Male gesagt, dass es bei uns noch schöner als auf den Fotos sei. Das ist für uns das schönste Kompliment.

 

www.heiselhusen.de